Política de privacidad

Instrumentos Musical San Francisco S.L. (CIF B13737408), con domicilio en Calle San Francisco 8, 03400 Villena (Alicante). Contacto: info@musicalsanfrancisco.es.

MSF CRM es una herramienta interna para el equipo de la tienda. Sólo recopilamos los datos necesarios para que la app funcione:

• Email y nombre — para identificarte al iniciar sesión y mostrar quién hace cada acción.
• Identificador de usuario interno (asignado por nuestro sistema de autenticación, Supabase).
• Token de dispositivo — sólo si activas notificaciones push, para poder enviártelas. No se comparte con terceros.
• Contenido del CRM — pedidos, clientes, productos y presupuestos que tú y el equipo creáis o consultáis dentro de la herramienta. No son datos personales tuyos sino del negocio.

• Permitirte iniciar sesión y autenticarte.
• Mostrarte la información del CRM que te corresponde según tu rol.
• Enviarte notificaciones de eventos relevantes (si lo activas).
• Mantener un registro de quién hace cada acción dentro del equipo, por trazabilidad interna.

No usamos tus datos para publicidad ni para entrenar modelos de inteligencia artificial. No los compartimos con terceros comerciales.

La base de datos del CRM corre en Supabase (con servidores en la Unión Europea, región Frankfurt). La app móvil iOS es un envoltorio nativo que muestra el CRM dentro del propio dispositivo — no enviamos tus datos a Apple ni a otros operadores.

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa. Si dejas el equipo, eliminamos o anonimizamos tu cuenta en un plazo razonable (típicamente 30 días) tras la solicitud.

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@musicalsanfrancisco.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

La app usa exclusivamente cifrado estándar del sistema operativo iOS (HTTPS/TLS, Keychain, LocalAuthentication para Face ID). Implementamos contraseñas con hashing seguro vía Supabase Auth y aislamiento por usuario (Row Level Security) a nivel de base de datos.

Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha en la parte superior y, si los cambios son sustanciales, te avisaremos por email o dentro de la propia app.