Soporte
MSF CRM — herramienta interna de Musical San Francisco
Contacto
Si tienes cualquier problema con la app, escribe a info@musicalsanfrancisco.es o llama al +34 96 580 67 19 en horario comercial (lunes a sábado, 10:00–14:00 y 17:00–20:30).
Preguntas frecuentes
No puedo iniciar sesión.
MSF CRM es una herramienta interna del equipo. Si tu correo no está dado de alta, contacta con info@musicalsanfrancisco.es. Si lo está pero no recuerdas la contraseña, usa el botón 'Recibir enlace por correo' del login para entrar y luego ve a Ajustes → Seguridad para fijar una nueva contraseña.
No me llegan las notificaciones.
Comprueba en Ajustes del iPhone → MSF CRM → Notificaciones que estén activadas. Cierra y vuelve a abrir la app — el token de notificación se renueva al volver al foreground.
¿Puedo usar la app desde el navegador?
Sí. La app y la web comparten el mismo backend. Puedes entrar en https://msf.minimal.es desde Chrome o Safari de ordenador. El móvil iOS es opcional, pero más rápido y con notificaciones push.
¿Cómo escaneo un código de barras de producto?
En la pantalla de Productos, pulsa el botón rojo 'Escanear' abajo a la derecha. La primera vez te pedirá permiso de cámara. Aceptado eso, sólo apunta al EAN o QR y el catálogo se filtrará automáticamente.
¿Cómo cierro la sesión?
Pestaña Menú (móvil) o esquina superior derecha (escritorio) → Salir. Se eliminan las cookies del dispositivo.